Einleitung
Venlo ist ein Online-Casino, das sich in den letzten Jahren einen Namen gemacht hat als eines der bekanntesten und beliebtesten Glücksspielanbieter im Internet. Derzeit werden die Spieler von einem modernen Casino begrüßt, das in einer historischen Gebäudefront an der Rheinside liegt. In diesem Artikel wollen wir Ihnen näher zu den Angebotsformen von Venlo bringen.
Die Marke
Die Geschichte des Unternehmens ist https://venlocasino.de eng verbunden mit dem Standort an der deutschen-niederländischen Grenze im äußersten Westen Deutschlands, nahe den Städten Mönchengladbach und Düsseldorf. Ein Unternehmen namens «Glücksspiel-Vereinigung» wurde 1980 von Spielern selbst gegründet, um sicherzustellen, dass das Glücksspiel auf fairen Bedingungen durchgeführt wird.
Im Laufe der Zeit erweiterte sich die Tätigkeit des Unternehmens und beschloss man, ein Online-Angebot zu erstellen. Die Webpräsenz von Venlo wurde 2005 als erstes online-launched Unternehmen in Deutschland ins Internet gebracht. Über das Jahr verteilt wurden neue Spiele und Features ständig hinzugefügt.
Registrierungsprozess
Um an den Angeboten teilnehmen zu können, müssen sich die Spieler registrieren lassen. Das ist ein recht einfacher Prozess. Der Anwender wird um Angaben wie vollständiger Name, Geburtsdatum und Adresse gebeten.
Für das Glücksspiel-Angebot gibt es für Neukunden 100 % Boni im Wert von bis zu €500 an Echtgeld oder zusätzlich einen Freispielschein mit einem Betrag in Höhe der Hälfte vom Startguthaben des Kunden.
Konto-Features
Nachdem ein Spieler sich erfolgreich registriert hat, wird ihm automatisch eine Spielkarte ausgestellt. Sobald diese verfügbar ist, kann sie auch als digitale Version verwendet werden. Damit ist es möglich, auf einer mobilen App zu spielen oder alle Dienste über einen Computer mit Internetzugang aufrufen.
Es stehen Konto-Einstellungen zur Verfügung und es ist ein Geldauszahlungsknopp in Echtgeld verfügbar. Außerdem können sich die Spieler per E-Mail an den Kundenservice wenden, sollte sie Probleme bei der Ein- oder Auszahlung haben.
Bonusangebote
Das Casino bietet den neuen Kunden eine Willkommensboni von bis zu €500 für das erste Echtgeldeinsatz, um ihre Erfahrungen zu begleiten. Ferner gibt es weitere Aktionen in Form eines Gesamtpreises oder durch Freispielschecks, die direkt nach der Registrierung den Kunden überwiesen werden. Ein weiterer Pluspunkt sind Bonusbefreiungen bei Bonusrotation und Rolloverbedingungen.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Spieler haben folgende Möglichkeiten auszuwaehlen:
- Paysafecard (Online)
- Mastercard
- Sofortüberweisung
- giropay
- Maestro
Es gibt keine Gebühren beim Einzahlungsprozess. Für die Auszahlung können Sie auf eine der unteren Zahlungswege zurückgreifen. Es werden 2 bis 5 Tage in Anspruch genommen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Spiele
Der Spielbestand von Venlo kann als sehr vielfältig und ausreichend bezeichnet werden.
- Online-Slot-Maschinen (ca. 200 Stück)
- Klassische Tischspiele wie Roulette oder Blackjack
- Kartenspiele, die auf einem Computer gespielt werden können
Zusammengefasst kann man sagen, dass es ein Casino in allen drei Anwendungsfällen gibt, sowohl für PC als auch Mobile Geräte sowie auch an einer Standort vor Ort.
Software-Anbieter
Die Zahl der Lizenzen ist nicht bekannt. Die meisten Spiele werden von 1×2 Gaming, Novomatic und Merkur übernommen. Kunden können zwischen verschiedenen Möglichkeiten auswählen, um das Spiel zu starten oder es auf einem Computer vorzubereiten.
Mobilversion
Zum Zeitpunkt des letzten Standes bietet die Casino-Website auch eine mobilen App. Die mobile Ausführung ist optimiert, so dass sie an den meisten Geräten der Hersteller Apple (iOS) und Google (Android) ohne Probleme verwendet werden kann. Sie können sich registrieren, spielen oder mit dem Kundenservice kommunizieren.
Sicherheit & Lizenz
Es gibt für die Glücksspiel-Branche eine rechtliche Regelung in Deutschland – das «Gesetz zum Schutz der Spielteilnehmer». Die Lizenzen wurden nach den gesetzlichen Vorgaben gewährt. Das Casino ist Mitglied von eCogra, einem international anerkannten Selbstverwaltungs-Audit.
Kundenservice
Die Mitarbeiter können auf Deutsch und Englisch in Echtzeit mit den Klienten sprechen oder umgekehrt. Es gibt eine umfassende Hilfe-Information zu verschiedenen Themen. Kunden haben die Möglichkeit, das Casino über mehrere Wege kontaktieren:
- Telefongespräche
- Live Chat
Benutzererlebnis
Ein Spieler wird auf den Hauptseiten von einer modernen und ansprechenden Umgebung begrüßt. In der Naviation finden sich alle wichtigen Themen leicht und schnell. Bei allen Optionen ist die Anwendung überprüft und einfach zu bedienen.
Die Sicherheit beim Spielen bietet ein zusätzliches Gefühl der Ruhe an der Seite des Casinos.
Gesamteinschätzung
Venlo bietet Spielern eine Vielzahl von Möglichkeiten für das Glücksspiel. Die Auswahl der Software ist so, dass es fast keine Wünsche vermissen lässt und mit den neuesten Slot-Maschinenspielen immer wieder neue Ablenkungen in Form neuer Spiele hinzugefügt werden. Wir sehen hier ein Casino als einen absoluten Gewinn für Kunden aus.
Verantwortungsvolles Spielen
Zum Schutz der Spieler hat die Firma auch eine Seite eingerichtet, um verantwortungsvoll zu spielen. Es ist dort möglich sich in den Selbstbeherrschungsvereinigungen anzumelden und gibt es Hinweise auf mögliche Abhängigkeit.
