Überblick
Die Lamabet ist ein online Casino-Anbieter mit Sitz in Malta und einer umfangreichen Auswahl an Spielautomaten, Tischspielen, Live-Casino-Spielen und weiteren Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Unternehmen wurde 2015 gegründet und bietet seine Dienste bereits seit 2017 über die Website unter www.lamabet.com an.
Registrierungsprozess
Um bei Lamabet spielen zu können, muss sich der Spieler zunächst registrieren lassen. Dazu ist ein Klick auf den Button «Jetzt anmelden» notwendig. Im Anschluss daran werden verschiedene Felder auszufüllen sein: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Passwort.
Es ist zu beachten, dass Lamabet die Verpflichtung übernimmt, alle Spielerunterlagen an das Malta Gaming Authority weiterzuleiten. Daraus ergibt https://lamabet.ch sich für den Spieler die Erwartungshaltung, dass auch eine gezielte Identitätsprüfung durchgeführt werden wird.
Ein erster Schritt besteht also darin, persönliche Informationen einzugeben und zu bestätigen, dass man mindestens 18 Jahre alt ist. Es gibt Hinweise darauf, dass sich der Spieler aufgrund seiner Wohnsitzadresse in einer von dem Maltesischen Glücksspielgesetz exkludierten Region befinden könnte.
Wesentlichster Punkt hierbei ist jedoch die Wahl des Willkommenspaketes, das als Teil des Registrierungsprozesses ausgewählt werden muss. Die Auswahlmöglichkeiten betragen in diesem Falle 3 Optionen und variieren je nach Bonus-Wert.
Das bedeutet also zum einen, dass der Spieler aktiv seine Vorteile am Anfang seiner Online-Glücksspiel-Aktivität wählen kann.
Kundenkonto
Nachdem sich der Kunde erfolgreich mit seinen Daten identifiziert hat, erhält er Zugang zu seinem Kundenprofil. Hier lassen sich verschiedene persönliche Einstellungen und Präferenzen vornehmen, unter anderem die Anzeigeweise für Gewinne oder auch das Bestehen einer Verlosung.
Willkommen-Boni
Es ist im Registrierungsprozess möglich, einen der drei angebotenen Willkommensboni auszuwählen. Sie bestanden in einer Auswahlmöglichkeit von 3 Bonis und variieren je nach Betrag.
Der erste Bonus wurde als «Startbonus» bezeichnet und wertet auf eine Gesamtsumme in Höhe von 1000 Euro oder auch einer doppelten des Einzahlungsbetrags. Dieser ist unter anderem mit Bedingungen wie einem maximalen Einsatz von 5 € pro Runde verbunden.
Boni für bestehende Kunden
Es werden regelmäßig Boni und Aktionsangebote angeboten, um die Treue der Spieler zu erhalten. Diese können verschiedene Formate annehmen: Zuschüsse auf bestimmten Spielen, Multiplikation von Gewinnmöglichkeiten, Wettbewerbe usw.
Zahlungsmethoden
Lamabet bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, um seine Nutzer zu unterstützen. Darunter finden sich Klassiker wie PayPal oder Visa, aber auch weniger gebräuchliche Möglichkeiten, wie die Zahlungsplattform EcoPayz.
Das Unternehmen übernimmt weder als Verantwortlicher für Echtgeld-Geschäfte die Funktion des Vermittlers noch hat es eine Rolle im Zusammenhang mit der Geldfluss zwischen dem Kunde und den Betreibern oder anderen Glücksspielanbietern. Daraus ergibt sich keine rechtliche Haftung.
Zahlungsprozess
Insgesamt zeigt Lamabet durch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten eine Flexibilität in der Ausgestaltung seines Services, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.
Einige Beobachtungen zur Verifizierung von Guthaben oder beim Ausschüttungsprozess können jedoch nicht verneint werden. Die Einzahlungsmöglichkeiten sind wie folgt gegliedert: Sofortüberweisung, PayPal und Trustly zählen dazu. Bei PayPal erfolgt die Transaktion mittels SEPA-Überweisung.
Spiele-Kategorien
Die Anbieter von Lamabet bieten eine Vielzahl an Spielen zur Verfügung, die sich auf verschiedene Kategorien beziehen lassen: Jackpot-Spiele, Automaten, Tischspiele und Live-Casino. Letztere fallen unter dem Titel «Live-Dealer» zusammen.
Lizenz und Sicherheit
Die Lizenz von Lamabet ist eine von den beiden wichtigsten Eigenschaften für einen vertrauenswürdigen Betreiber eines online Glücksspielanbieters. Die andere wird durch die Möglichkeit der Rechenschaftspflicht im Zusammenhang mit Echtgeld-Geschäften bestimmt.
Im Bereich des Schutzes persönlicher Daten nimmt das Unternehmen in diesem Fall einen angemessenen Ansatz ein, da es darauf achtet, dass alle erforderlichen Informationen unter Einhaltung der einschlägigen Bestimmungen ausgetauscht werden. Um sicherzustellen, dass auch die Rechte des Kunden geachtet werden und diese verfügen können, über das gesamte Vertrauensverhältnis.
Eingesetztes Software-Paket
Die von Lamabet genutzten Spiele stammen aus der Zusammenarbeit mit führenden Spiel-Entwicklern wie Netent oder Playtech. Daraus ergibt sich eine einwandfreie und praxiserprobte Funktionalität des Angebots, aber auch höchste Erwartungen in Bezug auf die Gewinnmöglichkeiten.
Mobilität
Neben der direkten Zugriffsmöglichkeit auf das Online-Angebot über den Browser wird es ebenfalls ermöglicht, ein mobiles Gerät zu nutzen. Dies gilt sowohl für iOS- als auch Android-Geräte und sorgt durch die erhebliche Flexibilität dafür, dass sich kein Spieler vor der Beauftragung eines Klicks von seiner gewohnten Spielleistung trennen muss.
Kundenunterstützung
Um weitere Fragen zu beantworten oder technische Probleme zu lösen, stehen für jeden Kunden Mitarbeiter zur Verfügung. Die Betreuung ist rund um die Uhr über Live-Chat verfügbar und sorgt dafür, dass kein Spieler ungestört von seinen Wünschen abgehetzt wird.
Analyse
Die Erwartungen an einen Online-Casino-Anbieter sind sowohl in der Spielvielfalt als auch im Zahlungsverfahren erfüllt. Gleichzeitig können sich Spieler mit ihren Kontoinformationen und Gewinnen auf das Maltesische Glücksspielgesetz verlassen.
Im Allgemeinen stellt Lamabet jedoch eine gute Alternative zu anderen Anbietern dar und bietet einen breiten Rahmen an Spielen, Zahlungsmethoden sowie zusätzlichen Angebotskomponenten. Die Möglichkeiten zur Abhebung der gewonnenen Beträge sind auch gut ausgewiesen.
Ein weiteres Kritikpunkt ist die mangelnde Rechenschaftspflicht des Unternehmens im Zusammenhang mit Echtgeld-Geschäften. Allerdings muss hier darauf verwiesen werden, dass es sich beim Glücksspiel-Anbieter um eine Online-Beratungsplattform handelt.
Insgesamt kann jedoch festgestellt werden, dass Lamabet als seriöser Anbieter agiert und seine Kunden durch die einwandfreie Funktionalität seiner Plattform überzeugen konnte. Die Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden ist ebenfalls auf ein hohem Niveau getrimmt.
Gegenüber dem Maltesischen Glücksspielgesetz kann man sich für den Spieler auch mit Sicherheit verlassen, aber es gibt viele Aspekte, die nicht klar beantwortet werden.
